• Главная
  • Новости
  • СМО обязаны ежемесячно опрашивать население об удовлетворенности медпомощью

СМО обязаны ежемесячно опрашивать население об удовлетворенности медпомощью

СМО обязаны ежемесячно опрашивать население об удовлетворенности медпомощью
Приказ Министерства здравоохранения РФ от 19 июля 2022 г. N 495.
21.10.2022

obzvon

Минздрав утвердил подробную методичку о том, кто и каким образом собирает и передает данные об удовлетворенности населения (точнее, застрахованных по ОМС граждан) медицинской помощью, – сообщает интернет-портал ГАРАНТ.РУ. Напомним, данный показатель необходим для оценки эффективности федерального проекта «Модернизация первичного звена здравоохранения РФ», входящего в национальный проект «Здравоохранение».

Система сбора необходимых социологических данных будет организована следующим образом:

  • ежемесячно в самом начале месяца ФФОМС передает в ЦНИИОИЗ сведения о числе застрахованных лиц в разрезе субъектов РФ по состоянию на последний рабочий день месяца, предшествующего отчетному по данным единого регистра застрахованных лиц;
  • на следующий рабочий день ЦНИИОИЗ проводит определение размера выборки (то есть тех, кого нужно будет опросить), ее разбивку на половозрастные группы в аналитике городское/сельское население (всего предусмотрено 20 таких групп) для проведения опроса и передает эти сведения в ФОМС;
  • на следующий рабочий день ФФОМС размещает полученную от ЦНИИОИЗ информацию в ГИС ОМС и распределяет выборку между СМО пропорционально численности застрахованных лиц;
  • до 25 числа отчетного месяца страховыми медицинскими организациями проводится телефонный опрос респондентов по вопроснику "Удовлетворенность населения медицинской помощью" согласно размерам выборок, полученным от ФФОМС. Результаты опроса каждого респондента вносятся в ГИС ОМС. Опрос считается пройденным, если респондент ответил хотя бы на первые 15 вопросов анкеты (из 21),
  • ФФОМС передает результаты телефонного опроса респондентов в виде неагрегированных деперсонализированных данных в ЦНИИОИЗ, а уже это учреждение до 5 числа каждого месяца обрабатывает ("обсчитывает" по методике, утвержденной Минздравом) полученные данные и составляет отчет - по субъектам РФ (ежемесячно) и по РФ в целом (ежегодно до 15 февраля следующего года). Собранная статистика передается в Минздрав РФ и ФФОМС.

Назад