Согласно статистике, в сфере здравоохранения растет уровень разногласий между медорганизациями, врачами и пациентами. Одним из эффективных средств разрешения конфликтов является медиация. Повысить квалификацию по такому курсу поликлиника направила заведующего отделением. Учреждение было уверено: достижение компромисса и поддержание трудовой дисциплины позитивными методами напрямую входит в должностные обязанности завотделением.
Обучение оплатили из средств ОМС. Ревизоры при проверке сочли расходы нецелевыми и потребовали вернуть деньги в бюджет ТФОМС, – сообщает интернет-портал ГАРАНТ.РУ. Учреждение обратилось в суд. Однако на двух уровнях рассмотрения дела судьи встали на сторону Фонда.
Медицинские работники обязаны совершенствовать профессиональные знания и навыки путем дополнительным посредством допобразования. При этом повышение квалификации и профессиональная переподготовка должны быть организованы в соответствии с Квалификационными требованиями к специалистам в сфере здравоохранения. А они не предусматривают для заведующего отделением условий о дополнительном профессиональном образовании по специальности «Медиация».
Суд также подчеркнул, что по закону медиатор – это независимое физлицо, привлекаемое сторонами в качестве посредника в урегулировании спора. Поэтому осуществление процедуры медиации в учреждении лицом, занимающим в нем руководящую должность, в том числе при разборе трудовых споров, жалоб и обращений пациентов и сотрудников, заведомо невозможно. А для осуществления должностных обязанностей руководителя при разрешении конфликтных ситуаций квалификация медиатора не требуется.