Маркетинговая стратегия и маркетинговые инструменты в привлечении новых клиентов и работе с постоянными клиентами клиники. Модуль №3 проекта «Организация медицинской помощи по профилю офтальмология»

14 ноября 2023. Вебинар №2.
Маркетинговая стратегия и маркетинговые инструменты в привлечении новых клиентов и работе с постоянными клиентами клиники

Эксперт:

Тимофеев Дмитрий Николаевич  —  руководитель «Глазной центр Тимофеева», экс-главный офтальмолог Ивановской области, врач-офтальмолог, Иваново

• Маркетинговая стратегия – что это такое?
• Инструменты для привлечения новых клиентов
• Работа с клиентской базой
• Оценка эффективности вложенных в маркетинг средств

28 ноября 2023. Вебинар №3.

Эффективное управление клиникой: как научиться расти

Эксперт:

Федулова Надежда Николаевна —  основатель «Медицинской консалтинговой группы», бизнес-консультант и эксперт по открытию и управлению клиниками, спикер Высшей школы организации и управления здравоохранением, Университета Правительства Москвы, кандидат медицинских наук, Москва

• «Борьба за пациента»: лояльность пациента к клинике; приверженность  пациента – в чем измеряем и как реализуем
• Инструменты эффективного управления клиникой: возможности роста;
• путь к повышению прибыли компании; показатели эффективности врача; эффективность и прозрачность маркетинга
• Система ключевых показателей – точки контроля и управления системой: единые информационные площадки инструменты работы с командой; построение команды единомышленников

7 ноября 2023. Вебинар №1. 
Ценностно-ориентированная модель здравоохранения: возможности внедрения в частных клиниках

Эксперт:

Мусина Нурия Загитовна — директор по развитию Ассоциации специалистов по оценке технологий в здравоохранении, доцент, кандидат фармацевтических наук, Москва

• Концепция ценностно-ориентированного здравоохранения
• Обзор зарубежного опыта
• Пилотные проекты в РФ