Обновлён порядок информирования пациента о выявленных дефектах медпомощи по ОМС

Минздрав утвердил порядок информирования пациентов системы ОМС о дефектах оказанной им медпомощи, – сообщает интернет-портал ГАРАНТ.РУ. Он начнет действовать с 1 июля 2021 года.

Предусмотрены так называемые:

• общее информирование – публичное о выявленных нарушениях «вообще», в том числе о количестве выявленных нарушениях и о наказаниях; оно осуществляется путем размещения обезличенных сведений на сайтах СМО, ФФОМС и ТФОМС, а также во время различных пропагандистских кампаний. СМО и ТФОМСы обязаны информировать ежеквартально, ФФОМС - ежегодно;
• и индивидуальное информирование – о том, насколько не повезло с лечением конкретному пациенту. Оно осуществляется только по заявлению самого застрахованного лица/ его представителя (можно через ЕПГУ), в этом заявлении указывается период, в отношении которого пациент хочет узнать о нарушении своих прав, и способ получения этих сведений – по телефону, электронной почте, почтовому адресу, при личном приеме.

Аналогичные ранее действующие правила информирования утратили силу с 25 мая.